Telefon-Banking

Ihr direkter Draht zu uns

Auch jenseits des Internets und des persönlichen Besuchs in der Geschäftsstelle können Sie Ihre Bankgeschäfte erledigen: Das Telefon-Banking Ihrer VR-Bank Ostalb eG macht es möglich. Greifen Sie zum Hörer und regeln Sie Ihre Finanzen telefonisch.

Vorteile im Überblick

Ihre Vorteile mit dem Telefon-Banking

Bankgeschäfte bequem per Telefon zu Hause und unterwegs
Über Kontostand und Kontobewegungen auch telefonisch informiert
Überweisungen telefonisch erledigen
Im Notfall girocard bzw. Bankkarte (Debitkarte) oder Kreditkarte sperren
Reisezahlungsmittel bestellen
Dauerauftrag anlegen/ändern/löschen
Informationen zu unseren Leistungen und Produkten
Sicherheit durch spezielle Zugangsdaten

So funktioniert's

Wenn Sie das Telefon-Banking zur Erledigung Ihrer Bankgeschäfte nutzen möchten, nehmen Sie Kontakt mit Ihrer VR-Bank Ostalb eG auf. Sie erhalten spezielle Zugangsdaten per Post, mit denen Sie Ihre Finanzen telefonisch regeln können. Rufen Sie einfach während der Öffnungszeiten Ihren Kundenberater oder das Service-Center Ihrer VR-Bank Ostalb eG an. Mit Ihren Zugangsdaten können die Mitarbeiter Sie eindeutig identifizieren und Ihre Aufträge entgegennehmen.

Voraussetzungen

Ein für das Telefon-Banking Ihrer VR-Bank Ostalb eG freigeschaltetes Konto
Spezielle Zugangsdaten für das Telefon-Banking, damit die Mitarbeiter Ihrer VR-Bank Ostalb eG Ihre Identität auch am Telefon überprüfen können
Telefon (egal ob modernes Smartphone oder älteres Telefon)

Persönlicher Service

Unser Telefon-Banking-Service

Unser KundenServiceCenter ist von Montag bis Freitag 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr für Sie da!

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Häufige Fragen zum Telefon-Banking

Kann ich das Telefon-Banking auch dann nutzen, wenn ich kein Online-Banking habe?

Ja, das Telefon-Banking und das Online-Banking können Sie unabhängig voneinander für Ihre Bankgeschäfte einsetzen.

Ist das Telefon-Banking sicher?

Ja, das Telefon-Banking ist sicher. Durch spezielle Zugangsdaten für das Telefon-Banking können die Mitarbeiter Ihrer VR-Bank Ostalb eG Ihre Identität auch am Telefon feststellen.